Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utiliza el sitio web de Helaria (helaria.com.ar) y qué opciones tiene usted como usuario respecto de su uso. El acceso y la navegación en nuestro Sitio implican la posibilidad de instalación de cookies conforme a lo aquí descrito.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario cuando este lo visita. Estas permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como el idioma preferido o determinadas opciones de navegación, con el objetivo de facilitar y mejorar la experiencia en visitas posteriores.

2. Tipos de cookies que utilizamos

En el Sitio de Helaria utilizamos exclusivamente las siguientes categorías de cookies:

2.1. Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Son aquellas indispensables para el correcto funcionamiento del Sitio y la navegación a través de él. Permiten, por ejemplo, recordar los elementos que componen un formulario durante una sesión de navegación o mantener la preferencia de visualización del menú en dispositivos móviles. Este tipo de cookies no requiere el consentimiento previo del usuario conforme a las prácticas habituales de la industria, ya que resultan esenciales para prestar el servicio solicitado.

2.2. Cookies de preferencias

Permiten que el Sitio recuerde información que cambia el aspecto o el comportamiento del mismo, como el idioma seleccionado o la región desde la cual se accede, con el fin de ofrecer una experiencia de navegación más adecuada a sus preferencias.

2.3. Cookies analíticas

Nos permiten reconocer y contar, de manera agregada y anónima, el número de visitantes del Sitio y observar cómo se desplazan los usuarios por las distintas secciones cuando lo utilizan. Esta información se emplea exclusivamente para mejorar la organización del contenido y la experiencia de navegación, y no se utiliza para identificar individualmente a ningún usuario.

Helaria no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento (tracking) con fines de marketing de terceros en este Sitio.

3. Cookies de terceros

En caso de que el Sitio incorpore en el futuro herramientas de análisis de tráfico proporcionadas por proveedores externos, dichas herramientas podrán instalar sus propias cookies conforme a sus políticas de privacidad particulares. En tal supuesto, esta Política de Cookies será actualizada para reflejar dicha circunstancia, indicando el proveedor correspondiente y un enlace a su política de privacidad.

4. Duración de las cookies

Las cookies utilizadas en este Sitio pueden ser de dos tipos según su duración:

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al finalizar la sesión de navegación, es decir, al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un período determinado, que puede variar entre algunos días y varios meses, con el fin de recordar preferencias en visitas futuras.

5. Cómo gestionar o desactivar las cookies

Usted puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies almacenadas, así como para recibir un aviso antes de que se almacene una nueva cookie. A continuación, se detallan algunos enlaces generales de referencia según el navegador utilizado, cuyas rutas de configuración pueden variar según la versión instalada:

• Google Chrome: configuración disponible en el menú de opciones, sección "Privacidad y seguridad".
• Mozilla Firefox: configuración disponible en el menú de opciones, sección "Privacidad y seguridad".
• Safari: configuración disponible en las preferencias del navegador, sección "Privacidad".
• Microsoft Edge: configuración disponible en el menú de configuración, sección "Cookies y permisos del sitio".

Tenga en cuenta que la desactivación de determinadas cookies técnicas podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del Sitio, como el envío del formulario de contacto o la visualización adecuada del menú de navegación.

6. Consentimiento

Al continuar navegando en nuestro Sitio, usted acepta el uso de cookies conforme a lo descrito en esta política. En caso de no estar de acuerdo con el uso de cookies no esenciales, le recomendamos ajustar la configuración de su navegador según lo indicado en la sección anterior.

7. Modificaciones a esta política

Helaria podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a novedades tecnológicas, normativas o a cambios en las herramientas utilizadas en el Sitio. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página, indicando la fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Si tiene consultas adicionales sobre nuestra Política de Cookies, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Pasaje San Lorenzo 334, C1066ABP, San Telmo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
• Teléfono: +54 11 4876-5932
• Formulario de contacto: disponible en la página de Contacto.